Versand & Rücksendung

Versand innerhalb Deutschlands

Wir lieben es einfach und schnell. Daher ist der Standardversand innerhalb Deutschlands bei uns kostenlos. Die Deutsche Post sorgt dafür, dass du deine neue kleiderhelden Wäsche bereits nach heldenhaften 1-2 Tagen in der Hand hältst. Wenn du etwas mehr bestellst und nicht alles in unsere schicken Brief-Versandschachteln reinpasst, übernehmen die Kollegen von DHL - die sind mindestens genauso schnell. Der Versand erfolgt grundsätzlich CO2-neutral, ist doch klar.

Versand in andere EU-Länder

Gerne versenden wir deine Heldenwäsche auch unkompliziert in alle anderen EU-Länder. Die Lieferung erfolgt ebenfalls CO2-neutral per Deutsche Post oder DHL. Die zusätzlichen Versandkosten betragen für dich lediglich 3,50 Euro.

Versand in Nicht-EU-Länder

Seit Ende 2017 können wir deine Bestellung in unserem Onlineshop auch endlich weltweit versenden, juchhu! Dafür füllen wir gerne alle erforderlichen Zollformulare individuell aus, versenden CO2-neutral per DHL und übermitteln dir zur Sendungsverfolgung die Paketnummer. Die zusätzlichen Versandkosten betragen für dich 12,00 Euro. Hinzu kommen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren, die dein Heimatland berechnet und von dir bei Anlieferung bezahlt werden müssen. Das Beste kommt zum Schluss: Dafür entfällt die deutsche Mehrwersteuer in Höhe von 19%. :)

Rücksendung

Wir möchten, dass du rundum zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht deiner Größe oder deinen Erwartungen entsprechen, werden wir ihn gerne umtauschen oder dir den Kaufpreis erstatten. Sogar für anprobierte Ware. Das ist doch mal Service, nicht wahr? Sollte also mal etwas "nicht passen", sende uns bitte eine kurze Nachricht mit deinem Wunsch.
Für eine Rücksendung innerhalb Deutschlands schicken wir dir gerne kostenlos das Porto als Internet-Briefmarke per E-mail zu. Aus allen anderen Ländern musst du die Kosten der Rücksendung leider selbst tragen. "Unfrei" an uns gerichtete Sendungen akzeptieren wir nicht.
Bitte verpacke deine Rücksendung nach Möglichkeit in der Originalverpackung - das ist einfach und schont die Umwelt.