Online-Streitbeilegung und Online-Streibeilegungs-Plattform
Irgendwas passt nicht? Bitte schreib uns direkt an info@kleiderhelden.com. Wir finden ganz sicher eine zufrieden stellende Lösung. Aus rechtliche Gründen weisen wir dich auf folgende Möglichkeit der Streitbeilegung hin, wenn du mit uns im Streit wirklich nicht weiterkommst:
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform findest du hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@kleiderhelden.com.